Не открывается mail. ru, yandex. ru, vkontakte. ru, odnoklassniki. ru

Сегодня один из клиентов пожаловался мне, что у него не открываются некоторые сайты: Почта mail. ru, yandex. ru, Одноклассники, ВКонтакте и др. Все началось с того, что кто-то прислал ему какую-то программку, которая должна была что-то улучшить. И, возможно, кому-то и стало от нее лучше, но только не моему клиенту 🙂

Выполнив команды ping mail. ru и ping yandex. ru я обнаружил, что оба сайта ссылаются на один IP-адрес 195.242.161.104. Стало ясно, что программа изменила файл hosts, который расположен в %systemroot%\System32\drivers\etc.

В общем случае файл hosts содержит одну запись «127.0.0.1 localhost» для ОС Windows 2000/2003/XP. В Windows Vista и Windows 7 добавляется вторая строка для протокола IPv6 «::1 localhost». В файле hosts у клиента же были: megafon. ru, yandex. ua, skype. com, rambler. ru, gmail. com, aport. ru, odnoklassniki. ru, drweb. ru, google. com, vk. com и др.

Что интересно, файл hosts был изменен таким образом, что между последними строками комментария (со знаком «#») и первой записью было вставлено много переводов строк. В результате чего содержимое файла не помещалось на экран, и если не обратить внимания на полосу прокрутки, можно подумать, что файл hosts не изменяли. Обратите внимание на размер файла, если hosts содержит 1-2 записи он в любом случае не будет больше 1Кб.

Для восстановления доступа к заблокированным сайтам выполните:

  1. Закройте браузер
  2. Удалите все лишние записи из файла hosts. Если вы самостоятельно не вносили в него изменений, оставьте только строку «127.0.0.1 localhost».
  3. Выполните команду ipconfig /flushdns

Если компьютер заражен, то описанные выше действия не помогут. После того, как вы удалите лишние записи из файла hosts, через некоторое время они появятся там снова. В этом случае я рекомендую проверить компьютер на наличие вредноносного ПО с помощью утилиты AVZ. В эту утилиту уже встроен менеджер файла hosts, который упрощает редактирование.

Скачать комплект: чистый файл «hosts» + утилита AVZ.

Чтобы минимизировать риск заражения компьютера, рекомендую использовать лицензионное программное обеспечение Microsoft Windows 7 с установленными последними обновлениями, включенным UAC и антивирусом.

UPD1: Недавно столкнулся с каким-то новым трояном, который изменяет расположение файла hosts. Подробнее читайте в статье «Где расположен файл hosts ».

UPD2: 20/07/2014: По решению римского суда к сайту Mail. Ru был блокирован доступ на территории Италии. Причиной послужила жалоба от киностудии Eyemoon Pictures, которая обвинила портал в размещении пиратского контента.

UPD3: 27/07/2014: Из-за аварии в одном из дата-центров социальная сеть ВКонтакте сегодня недоступна.

UPD4: 10/01/2015: ВКонтакте снова работает с перебоями, администрация выясняет обстоятельства:

ВКонтакте у некоторых пользователей может работать с перебоями. Выясняем обстоятельства.

— George Lobushkin (@lobushkin) January 10, 2015

UPD5: 24/01/2015: ВКонтакте недоступен:

ВКонтакте недоступен. И в данный момент мы бросили все силы, чтобы выяснить, почему это произошло. Оставайтесь на связи.

UPD6: 20/02/2015: Не работает Яндекс. Почта на всей территории РФ:

«Яндекс. Почта» не работает. Доступа к письмам нет как через веб-интерфейс, так и из мобильных приложений: http://t. co/SKIIHdEh9S

— Lenta. ru (@lentaruofficial) February 20, 2015

UPD7: 04/08/2015: Социальная сеть ВКонтакте не работает по всему миру:

ВКонтакте сейчас недоступен по всему миру. В причинах разбираемся. Ремонтная бригада уже на месте и приступила к работе. #вкживи

— George Lobushkin (@lobushkin) August 4, 2015